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Privacy Policy プライバシーポリシー

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株式会社クリエイターズマッチ（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を取り扱う場合には、このプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に基づき適正に取り扱うものとします。

1. 用語の定義

本ポリシーで使用する用語の定義は、本ポリシーで特に定義しない限り、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）の定義に従うものとします。

2. 個人情報の利用
  1. (1)

    当社は、あらかじめご本人（個人情報によって識別される特定の個人を意味します。以下、同様とします。）の同意を得ないで、ご本人に通知し又は公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしないものとします。また、当社は、合併その他の理由により他の事業者から事業を承継することに伴って個人情報を取得した場合には、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前における個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしないものとします。ただし、以下の場合は、この限りではないものとします。

    1. ⅰ法令に基づく場合
    2. ⅱ人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. ⅲ公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. ⅳ国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して当社が協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. ⅴその他、法令で認められる場合
  2. (2)

    当社は、以下の個人情報を以下の目的で利用するものとします。

    1. ⅰ

      当社のサービスの利用者又は利用者候補のご担当者様等の個人情報

      1. ①本人確認を行う目的
      2. ②当社のサービスを利用するために必要となる各種登録
      3. ③利用者又は利用者候補の管理を行う目的
      4. ④当社のサービスの提供、利用者のサポート、当社のサービスの提供に必要なシステムの保守又は管理、当社のサービスの利用料金等の請求を行う目的
      5. ⑤当社のサービスに関する情報（当社のサービスの提供に必要なシステムのバージョンアップ情報その他当社のサービスの保守又は管理に関する情報、利用規約の変更に関する情報を含みます。）を提供する目的
      6. ⑥当社のサービス又は当社の運営するウェブサイト（以下、「当社サイト」といいます。）の利用状況（アクセス履歴を含みます。）の分析に利用する目的
      7. ⑦当社若しくは第三者のサービス若しくは商品を紹介し、又はその他当社が有用と判断する情報（イベント等に関する情報を含みます。）を提供する目的
      8. ⑧当社若しくは第三者のサービス、商品又はウェブサイトの企画、利便性向上等の改善、マーケティング等の参考にする目的
      9. ⑨当社のサービスに関する問合せに対応する目的
      10. ⑩キャンペーン、アンケート等を実施する目的
      11. ⑪不正行為等を防止し又はこれらに対応する目的
    2. ⅱ

      取引先又は取引先候補のご担当者様等の個人情報

      1. ①本人確認を行う目的
      2. ②取引の検討を行う目的
      3. ③契約の締結に関する手続を行う目的
      4. ④取引先又は取引先候補の管理を行う目的
      5. ⑤契約の対価の支払い又は請求を行う目的
      6. ⑥当社若しくは第三者のサービス若しくは商品を紹介し、又はその他当社が有用と判断する情報を提供する目的
    3. ⅲ

      イベント等の参加者又は参加希望者の個人情報

      1. ①本人確認を行う目的
      2. ②イベント等への参加に関する手続を行う目的
      3. ③参加者又は参加希望者の管理を行う目的
      4. ④イベント等を円滑に運営する目的
      5. ⑤イベント等への参加状況（動画の視聴状況を含みます。）の分析に利用する目的
      6. ⑥当社若しくは第三者のサービス若しくは商品を紹介し、又はその他当社が有用と判断する情報（他のイベント等に関する情報を含みます。）を提供する目的
      7. ⑦当社若しくは第三者のサービス、商品又はウェブサイトの企画、利便性向上等の改善、マーケティング等の参考にする目的
      8. ⑧アンケート、プレゼント等を実施する目的
    4. ⅳ

      採用希望者の個人情報

      1. ①本人確認を行う目的
      2. ②採用選考又は採用手続を行う目的
      3. ③採用選考や採用手続に関する連絡等の事務処理を行う目的
      4. ④採用希望者を管理する目的
      5. ⑤当社が有用と判断する情報（イベント等に関する情報を含みます。）を提供する目的
      6. ⑥採用選考の改善等の参考にする目的
      7. ⑦入社後の人事労務管理の目的
    5. ⅴ

      当社を訪問される方の個人情報

      1. ①本人確認を行う目的
      2. ②訪問に関する連絡を行う目的
      3. ③入退室管理を行う目的
    6. ⅵ

      問合せ、資料請求等をしていただいた方の個人情報

      1. ①本人確認を行う目的
      2. ②問合せ、資料請求等に対応する目的（問合せ、資料請求等の内容等を正確に把握する目的を含みます。）
      3. ③当社サイトの利用状況（アクセス履歴を含みます。）の分析に利用する目的
      4. ④当社若しくは第三者のサービス若しくは商品を紹介し、又はその他当社が有用と判断する情報（イベント等に関する情報を含みます。）を提供する目的
      5. ⑤当社若しくは第三者のサービス、商品又はウェブサイトの企画、利便性向上等の改善、マーケティング等の参考にする目的
      6. ⑥当社による対応の改善の参考にする目的
      7. ⑦アンケート等を実施する目的
3. 安全管理・保護
  1. (1)当社は、ご提供いただいた個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護管理者を置き、適切かつ厳重な管理を行い、個人情報の正確性を保つことに努めます。
  2. (2)当社、個人情報の外部への流出防止および外部からの不正アクセス等の危険に対して、個人情報保護規程および個人情報運用細則に基づき、個人情報保護管理者への報告連絡体制の整備、役員や従業員の研修を含め、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。
4. 第三者への提供
  1. (1)

    当社は、後記(2)に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはしないものとします。ただし、以下の場合において当社から個人情報の提供を受ける者は、本項本文の第三者に該当しないものとします。

    1. ⅰ当社が個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
    2. ⅱ合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. ⅲ個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめご本人に通知し又はご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
  2. (2)

    当社は、以下の場合には、あらかじめご本人の同意を得ないで個人情報を第三者に提供することがあります。

    1. ⅰ法令に基づく場合
    2. ⅱ人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. ⅲ公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. ⅳ国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して当社が協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. ⅴその他、法令で認められる場合
5. クラウドサービス

当社は、個人情報を取り扱うにあたり、以下のクラウドサービスを利用しています。

  1. ⅰ
    SalesForce

    提供者（所在地）：株式会社セールスフォース・ジャパン（日本国・東京都）
    利用目的：当社のサービスの利用者又は利用者候補の管理、取引先又は取引先候補の管理、商談管理、社内稟議、社内連絡
    個人情報保護：「プライバシーに関する声明」（https://www.salesforce.com/jp/company/privacy/full_privacy/）

  2. ⅱ

    マネーフォワードクラウド

    提供者（所在地）：株式会社マネーフォワード（日本国・東京都）
    利用目的：会計処理、経費精算
    個人情報保護：「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」（https://corp.moneyforward.com/privacy/）

  3. ⅲ

    SmartHR

    提供者（所在地）：株式会社SmartHR（日本国・東京都）
    利用目的：人事労務管理
    個人情報保護：「プライバシーポリシー」（https://smarthr.co.jp/privacy/）

  4. ⅳ

    RecoRu

    提供者（所在地）：中央システム株式会社（日本国・東京都）
    利用目的：勤怠管理
    個人情報保護：「個人情報保護方針」（http://www.chuosystem.co.jp/privacy.html）

  5. ⅴ

    DocuSign

    提供者（所在地）：DocuSign, Inc.（アメリカ合衆国・カリフォルニア州）
    利用目的：電子署名
    個人情報保護：「プライバシー通知」（https://www.docusign.jp/ja-jp/privacy/）

  6. ⅵ

    LegalForce

    提供者（所在地）：株式会社LegalForce（日本国・東京都）
    利用目的：契約審査
    個人情報保護：「プライバシーポリシー」（https://legalforce-cloud.com/privacy-policy）

  7. ⅶ

    MARCO POLO

    提供者（所在地）：株式会社レイル（日本国・東京都）
    利用目的：適性検査
    個人情報保護：「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」（https://reile.co.jp/policy.html）

6. Cookie等
  1. (1)当社は、当社のサービス、商品又はウェブサイトの企画、利便性向上等の改善、マーケティング等の参考にするために、当社サイトにおいてCookie（ウェブサイトにアクセスした際にアクセスした端末に保存され、当該ウェブサイトの管理者や第三者にブラウザーを特定するためのCookieIDを送信する技術をいいます。）やウェブビーコン（ウェブページに埋め込まれた小さな画像ファイル等であり、ウェブサイトの利用状況を把握することができるものをいいます。）を使用しています。
  2. (2)当社サイトの利用者は、Cookieを無効にすることによりCookieによる当社サイトの利用状況（アクセス履歴を含みます。）に関する情報の収集を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合には、当社サイトの機能等の一部を利用できない場合があります。
  3. (3)当社は、当社のサービス、商品又はウェブサイトの企画、利便性向上等の改善、マーケティング等の参考にするために、当社サイトにおいてGoogle LLC（以下、「Google社」といいます。）の提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」や株式会社セールスフォース・ジャパン（以下、「SFJ社」といいます。）の提供するアクセス解析ツール「Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot）」を利用しています。
  4. (4)「Googleアナリティクス」や「Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot）」は、当社サイトの利用状況（アクセス履歴を含みます。）に関する情報を収集するためにCookieを使用しています。
  5. (5)

    「Googleアナリティクス」の詳細、Google社やSFJ社によるCookieの使用等については、以下のウェブサイトをご参照ください。

7. 広告プラットフォームとの連携
  1. (1)

    当社が提供するアプリケーション「AdFlow」のレポート機能（以下、「本機能」といいます。）では、登録ユーザーが自身の意思に基づき、利用する広告プラットフォーム（Google、LINE、Yahoo! JAPAN、Meta（Facebook/Instagram）など。以下、「各プラットフォーム」といいます。）のアカウントと本機能を連携させることができます。この連携により、登録ユーザーは各プラットフォームの広告関連データを本機能上で一元的に表示・管理することが可能になります。

  2. (2)

    本機能と各プラットフォームアカウントとの連携は、各プラットフォームが正式に提供するアプリケーションプログラミングインターフェース（API）を利用して行われます。

  3. (3)

    当社は、API連携を通じて、登録ユーザー自身の広告管理に必要な以下の情報を各プラットフォームから取得します。取得する情報は、連携を行った登録ユーザー自身の広告アカウントに関連するものに限定されます。

    1. ⅰ広告キャンペーン、広告グループ（広告セット）、広告に関する設定情報
    2. ⅱ広告クリエイティブ（画像、動画、テキスト、及びこれらに関連するURLやメタデータを含む）
    3. ⅲ広告表示回数、クリック数、コンバージョン数、費用などの広告配信実績に関する指標
    4. ⅳ特にFacebook連携においては、登録ユーザーが指定するFacebookページに掲載された広告に関連する画像及び動画（関連するURL及びメタデータを含む）を取得しますが、登録ユーザーや他のユーザーが生成したコンテンツ（オーガニック投稿、コメント、個人情報を含むがこれらに限らない。）は取得の対象外とします。
  4. (4)

    当社が前項に基づき取得した情報の利用目的は、本機能内での広告レポートの表示、広告実績の分析、広告クリエイティブの表示・管理など、登録ユーザー自身の広告運用・管理業務を支援する目的に限定されます。取得した情報は、API連携を行った登録ユーザー自身のアカウント内でのみ利用可能であり、当社が他の目的で利用したり、当該登録ユーザー以外の第三者（他の登録ユーザーを含む）に開示・提供したりすることは一切ありません。

  5. (5)

    当社は、各プラットフォームのAPI利用にあたり、各プラットフォームが定める利用規約、APIポリシー、プライバシーポリシー及び関連法規を遵守します。各プラットフォームの主要な規約・ポリシーについては、以下のリンクをご参照ください（ただし、各プラットフォームにより規約・ポリシーが変更される場合がありますので、最新の情報は各プラットフォームの公式サイトをご確認ください）。

8. 通知・開示

当社は、ご本人から、当社が別途定める手続に従って、法令で認められる範囲において、個人情報の利用目的の通知又はご本人が識別される個人情報若しくは第三者提供記録の開示を求められた場合には、本人確認をしたうえで、遅滞なく通知又は開示するものとします。ただし、以下の場合には、当社は、開示をしないことがあります。

  1. ⅰ開示することでご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. ⅱ開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. ⅲ開示することが法令に違反することとなる場合
  4. ⅳ開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
9. 訂正・追加・削除

当社は、ご本人から、当社が別途定める手続に従って、ご本人が識別される個人情報の内容が真実でないという理由によって個人情報の内容の訂正、追加又は削除（以下、総称して「訂正等」といいます。）を求められた場合には、その内容の訂正等に関して法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、本人確認をしたうえで、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行うものとします。

10. 利用停止・消去

当社は、ご本人から、当社が別途定める手続に従って、個人情報の利用停止又は消去を求められた場合には、本人確認をしたうえで、個人情報保護法に従って適切に対応するものとします。

11. プライバシーポリシーの変更
  1. (1)当社は、本ポリシーを改善するために適宜見直しを行うものとします。
  2. (2)当社は、本ポリシーを変更する場合には、当社サイト上での掲示、電子メールの送信、文書の送付又はその他当社が適当と判断する方法により通知するものとし、この通知がなされたときから変更後の本ポリシーの効力が生じるものとします。
12. 問合せ

個人情報の取扱いに関する問合せ（個人情報の利用目的の通知の請求、個人情報又は第三者提供記録の開示請求、個人情報の訂正、追加、削除、利用停止又は消去の請求を含みます。）は、以下の問合せ窓口までご連絡ください。

【問合せ窓口】
〒105-0021 東京都港区東新橋2丁目6-10 大東京ビル8F
株式会社クリエイターズマッチ 個人情報問合せ窓口
電話番号：03-5308-1145
受付時間：午前10時から午後7時（土曜日、日曜日、祝日、年末年始その他当社の非営業日を除きます。）

付則

2007年10月24日 制定・施行
2022年11月7日 改定
2025年8月5日 改定

〒105-0021 東京都港区東新橋2丁目6-10 大東京ビル8F
株式会社クリエイターズマッチ
代表取締役 呉 京樹